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电商客服 面议

江苏泰乐城医疗投资股份有限公司

全国

  • 工作年限不限
  • 学历要求大专
  • 招聘人数2人
  • 发布日期10-20 发布
  • 年龄要求不限年龄
职位信息

职位名称: 电商客服

工作性质:
不限

有效期至: 长期有效

任职要求:

职位信息

岗位职责:

1 商城日常服务工作,通过云客服在线系统,为客户导购,解答疑问,促使订单的形成,提升转化率。

2 商城订单售后服务工作,利用良好的沟通技巧与服务意识,为客户处理退换货事宜。

3 与各供应商对接订单售后问题,包含发货,物流跟踪,产品售后问题,客户投诉等处理工作。

任职要求:

1、有电商客服经验或者客服中心工作经验,熟悉天猫、淘宝、京东等电商后台交易规则。

2、良好的沟通协调能力、应变能力,能妥善处理突发状况。 

3、熟练操作Word、office等办公软件,打字速度快。

4、性格要求沉稳、反应灵敏、乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,有一定的责任感和使命感。

职能类别:网络/在线客服

关键字:电商客服

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联系方式

上班地址:建邺区云龙山路88号烽火科技大厦5层

公司信息

江苏泰乐城医疗投资有限公司是一家社区康复医疗养老产业整合运营投资商。目前旗下有四大板块:
1、优养全护之家:老院+康复护理院:医养结合,社区型养老、康复护理一体化
以医疗卫生资源进入机构、社区和居民家庭,和养老资源相互融合、满足老年人在养老过程中的医疗卫生服务需求。为高龄、术后、失能、失智以及有其他慢性疾病老人提供包括:医疗护理 、健康管理 、生活照料 、康复管理 、精神关爱 、临终关怀的六位一体服务。
2、日间康复体验中心:
以专家门诊为切入点,以家庭康复为核心,覆盖到儿童、产妇、成人到老人、以社区为依托、以专业化服务为依靠,为社区居民提供以解决专业化医疗康复与护理需求。将医院康复、护理、保健、预防等服务延伸到日间照护和家庭病床。
3、疗养院:
以入院为主、健康体检和康复疗养于一身,为客户谋划健康生活的康复疗养医疗服务机构。打造成是新型的南京首家康复疗养院及健康体检中心,为不同人群、不同年龄、不同职业、不同需求的社会各阶层人士提供各类量身定做的"健康管理方案"
4、我家健康馆:
家庭健康产品销售连锁店,高效整合资源,情景化销售,全体验式环境,针对专业的医疗机构、养老机构和社区家庭用户,致力于打造专业化、全龄化健康产品的线上销售平台与线下情景化展示体验连锁实体。

我们在为员工提供广阔发展平台的同时,为员工提供优越的福利待遇。泰乐城欢迎您的加入。
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