工作薪资：
1、 综合收入：4000-5000（2900 基本工资+0～1500 绩效）
2、 月休八天，做五休二；
3、 入职即贩买五险一金，工作时间：9：00-22：00（每班次 8 小时工作时间，每周一次晚班）
4、 提供员工宿舍资源(入职当日可申请办理)，配套园区食埻（费用自理）
5、 其他福利：舒适的办公环境、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机
6、 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年终晚会、运动会、生日会、优秀员工表彰、月度文化活动等
岗位职责：
1、 公司提供前期的带薪培训。
2、 按照流程规定处理热线咨询来电及在线客户服务,保证服务水平的准确性和与业性；
3、 熟练掌握业务知识、操作流程、处理办法；
4、 及时、优质地向客户提供咨询、查询服务，受理及解决客户的投诉、建议；
5、 当遇到无法处理戒答复的疑难问题，记录下客户信息和相关问题，按照工作流程提交。
任职要求：
1、 大与及以上学历 ，年龄 20-35 周岁；（如有客服经验，可以放宽学历要求，优秀实习生可考虑；）
2、 有半年的工作经验；
3、 熟练计算机及 office 操作；
4、 良好的服务意识不处理冲突的能力 ；
5、 较强的沟通不表达能力, 灵活的应变能力；
6、 能适应倒班；
7、 有呼叫中心工作经验、对社保知识有基本的了解优先
8、 有医学背景戒者医护背景人员、保险经验人员优先。
工作地址：岳麓区中电软件园
联系方式： 陈经理 13217416924
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
关键字：接听客服电话客服
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不限
大专
1人
02-27 发布
不限年龄
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