医疗客服主管(皮肤科) 面议
全国
不限
大专
2人
12-20 发布
不限年龄职位名称: 医疗客服主管(皮肤科)
有效期至: 长期有效
1.熟悉医疗行业服务流程,熟悉相关专业医学知识;
2.负责咨询人员疾病知识的日常强化、客服技巧的日常培训与指导和人才培养工作,对团队的管理与激励有较成熟的运作模式;
3.负责每月相关数据的统计分析工作;
4.与其它部门紧密配合、主动与相关部门人员沟通,追踪患者到诊、服务、治疗及反应的情况。
任职资格:
1、普通话标准,熟练使用办公软件,打字速度要求在40字/分钟以上;
2、临床医学、中医、护理、营养学、心理咨询、药学、健康管理等医学专业均可。
3、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
4、具有良好的沟通能力和文字表达能力;
5、有责任心,团队合作精神强;
6、有管理和相关客服工作3年以上经验优先。
福利待遇:
1、免费提供三餐,每天工作7.5小时,月休4天;
2、薪资结构:基本工资+奖金+补贴;
3、每季度员工生日会,每年度员工旅游,节假日员工福利礼物等
职能类别:产品/品牌主管
上班地址:广州天河区中山大道儒林大街1号