常见问题

 

1、你们家的产品是正品吗？

 

   本公司保证所有产品均为正品，假一罚十，请放心选购！

 

2、价格还能在优惠吗？

 

   价格以页面标价为准,量大会有优惠，单买一件，不议价，请谅解！

 

3、我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？

 

   能正常拍下并付款的订单均有货,付款后,正常三天内发货,大货或节假日,请先咨询客服货期. 

 

4、我买的商品是发快递还是物流？运费是谁承担?

 

   单个可发快递,整件建议发物流.快递可送货上门,运费相对较贵,物流需要到网点自提,但运费便宜,      具体运费可以拍时先咨询客服.直接拍下,默认发物流,运费到付.

 

5、该怎么收货，应该注意哪些事项？

 

   您物流提货或快递收货时,可当面开箱验货，如果发现产品外观损坏，您可以直接拒签把货退回为您更换。请第一时间联系我们.

 

6、产品如果保修？

 

   一周之内，出现质量问题，我们承担运费，支持退换货。一个月之内出现问题，顾客负责寄给我们的运费寄回维修，我们负责寄回去。一个月后，需要顾客负责来回运费维修呢，一年之内，我们都是免费维修，包括更换配件的。一年之后再维修，需要支付来回运费和维修费用了。

 

 

 

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