无忧退换货
康敷特品牌系列产品支持“无忧退换货”，康敷特承诺所售商品符合退换货要求的情况下，自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15天内可以换

退换类别	具体描述	是否支持7天（含）内退换货	是否支持15天（含）内退换货	是否收取返回运费	备注
法律所规定的功能性故障或商品质量问题	经由品牌商认可的售后服务中心或认可的第三方质检平台检测确认的商品问题，并出具有效检测凭证。	是	是	否	提供有效的质检凭证
商品破损、少件	收到商品存在外观变形、损伤、少件等情况，少件指缺少失主件或配件。	是	是	否	提供第三方物流有效凭证，如签收破损包裹责任由买家承担。
消费者主观原因	个人原因（不喜欢、不想要了）导致的退换货	是	是	是	商品须不影响二次销售

 退换货说明：
买家申请“不想要了”退款原因的退换货，则所有运费买家承担（但包邮产品发货运费商家承担）。
买家申请非“不想要了”退款原因的退换货，如责任方在买家，则所有运费买家承担（但包邮产品发货运费销售商家承担）

报修途径：
1、可通过拨打品牌商的0755-29470366报修热线进行报修
2、可通过点击供应商旺旺号、:2328938007与品牌售后服务中心取得直接联系，并在线咨询售后相关问题。
如消费者通过报修热线和网线进行报修，则消费者将在报修之时起24小时之内得到康敷特的响应；如需要将产品邮寄给康敷特公司，康敷特收到商品且接受报修后，则将在接受报修之日起7天内向消费者反馈相应售后信息。

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